en	[[!meta robots="noindex"]]

en	Use this section if the Boot Loader appears but not the Welcome Screen when you start Tails.
pt	Utilize esta seção caso o Carregador de Inicialização apareça quando você inicia o Tails mas a Tela de Boas-vindas não.

en	Verify your Tails USB stick
pt	Verifique o seu pendrive USB com Tails

en	[[!inline pages="install/inc/steps/basic_troubleshooting.inline" raw="yes" sort="age"]]
pt	[[!inline pages="install/inc/steps/basic_troubleshooting.inline.pt" raw="yes" sort="age"]]

en	Try the Troubleshooting Mode entry
pt	Tente a opção Troubleshooting Mode

en	In the Boot Loader, choose the **Troubleshooting Mode** entry, which works better on some computers.
pt	No Carregador de Inicialização escolha a opção **Troubleshooting Mode**, que funciona melhor em alguns computadores.

en	Try the External Hard Disk entry
pt	Tente a opção External Hard Disk

en	In the Boot Loader, choose the **External Hard Disk** entry, if it is available. Some USB sticks need this entry in order to start Tails.
pt	No Carregador de Inicialização, escolha a opção **External Hard Disk**, caso esteja disponível. Alguns pendrives USB precisam desta opção para conseguir iniciar o Tails.

en	Check our list of known issues
pt	Veja nossa lista de problemas conhecidos com placas de video

en	If the computer displays the error message **Error starting GDM with your graphics card**, refer to our [[list of known issues with graphics cards|support/known_issues/graphics]].
pt	Se o computador mostrar a mensagem de erro **Error starting GDM with your graphics card**, dê uma olhada na nossa [[lista de problemas conhecidos com placas gráficas|support/known_issues/graphics]].

en	Otherwise, refer to our [[list of known issues about Tails not starting entirely|support/known_issues#not-entirely]]. It might contain workarounds for your computer model.
pt	Caso contrário, dê uma olhada na nossa [[lista de problemas conhecidos quando o Tails não inicia completamente|support/known_issues#not-entirely]]. Ela pode conter opções para seu modelo de computador.