en	[[!meta title="Troubleshooting connecting to Tor"]]
ca	[[!meta title="Resolució de problemes de connexió a Tor"]]

en	The sections below summarize the most common problems when [[connecting to Tor|tor]].
ca	Les seccions següents resumeixen els problemes més comuns en [[connectar-se a Tor|tor]].

en	The computer clock is set to an incorrect time zone
ca	El rellotge de l'ordinador està configurat en una zona horària incorrecta

en	The clock of the computer needs to be correct to connect to Tor.
ca	El rellotge de l'ordinador ha de ser correcte per connectar-se a Tor.

en	If you choose to [[hide that you are connecting to Tor|tor#hiding]], you might have to fix the clock manually if Tails fails to connect to Tor.
ca	Si trieu [[amagar que us esteu connectant a Tor|tor#hiding]], potser haureu d'arreglar el rellotge manualment si Tails no es connecta a Tor.

en	Choose **Fix Clock** in the error screen of the *Tor Connection* assistant to set the clock and time zone of your computer.
ca	Trieu **Corregir Rellotge** a la pantalla d'error de l'assistent de *Connexió de Tor* per configurar el rellotge i la zona horària de l'ordinador.

en	If you have problems fixing the clock, you can instead try to restart Tails and choose to [[connect to Tor automatically|tor#automatic]]. When connecting to Tor automatically, Tails fixes the clock automatically by connecting to the captive portal detection service of [Fedora](https://getfedora.org/) before connecting to Tor.
ca	Si teniu problemes per arreglar el rellotge, podeu provar de reiniciar Tails i triar [[connectar-se a Tor automàticament|tor#automatic]]. Quan us connecteu a Tor automàticament, Tails arregla el rellotge automàticament connectant-se al servei de detecció de portal captiu de [Fedora](https://getfedora.org/) abans de connectar-se a Tor.

en	You need to sign in to the network
ca	Heu d'iniciar sessió a la xarxa

en	[[!inline pages="doc/anonymous_internet/unsafe_browser/captive_portal.inline" raw="yes" sort="age"]]
ca	[[!inline pages="doc/anonymous_internet/unsafe_browser/captive_portal.inline.ca" raw="yes" sort="age"]]

en	To sign in to a network using a captive portal:
ca	Per iniciar sessió a una xarxa mitjançant un portal captiu:

en	In the error screen of the *Tor Connection* assistant, choose **Try Signing in to the Network**.
ca	A la pantalla d'error de l'assistent de *Connexió de Tor*, trieu **Proveu d'iniciar sessió a la Xarxa**.

en	Wait until the *Unsafe Browser* starts.
ca	Espereu fins que s'iniciï el *Navegador Insegur*.

en	Follow the instructions on the homepage of the *Unsafe Browser*.
ca	Seguiu les instruccions de la pàgina d'inici del *Navegador Insegur*.

en	The progress bar gets stuck around 50%
ca	La barra de progrés s'encalla al voltant del 50%

en	When using a custom Tor *obfs4* bridge, the progress bar of *Tor Connection* sometimes gets stuck halfway through and becomes extremely slow.
ca	Quan s'utilitza un pont de Tor obfs4 personalitzat, la barra de progrés de la *Connexió de Tor* de vegades s'encalla a la meitat i es torna extremadament lenta.

en	[[!img stuck.png link="no" alt=""]]

en	To fix this, you can either:
ca	Per solucionar-ho, podeu:

en	Close and reopen *Tor Connection* to speed up the initial connection.
ca	Tancar i tornar a obrir la *Connexió Tor* per accelerar la connexió inicial.

en	Try with [[another bridge|troubleshoot#bridge]].
ca	Proveu [[un altre pont|troubleshoot#bridge]].

en	<div class="bug">

en	<!--

en	On 2025-09-04, the Anticensorship Team believed that there were still many bridges with an obfs4 version earlier than 0.0.12.

en	Their "transport-info" info in cached-extrainfo is too new to give us reliable information.

en	-->

en	This issue only affects outdated obfs4 bridges and does not happen with obfs4 bridges that run version 0.0.12 or later.
ca	Aquest problema només afecta els ponts obfs4 obsolets i no passa amb els ponts obfs4 que executen la versió 0.0.12 o posterior.

en	</div>

en	The bridge is no longer operational
ca	El pont ja no està operatiu

en	It is possible that the bridge that you entered is no longer working.
ca	És possible que el pont que heu introduït ja no funcioni.

en	Learning about another bridge
ca	Descobrir un altre pont

en	[[!inline pages="doc/anonymous_internet/tor/bridge.inline" raw="yes" sort="age"]]
ca	[[!inline pages="doc/anonymous_internet/tor/bridge.inline.ca" raw="yes" sort="age"]]

en	You did not enter the bridge correctly
ca	No heu entrat correctament el pont

en	You can use *obfs4* and *WebTunnel* bridges in Tails right now.

en	An *obfs4* bridge looks like:
ca	Un pont obfs4 té l'aspecte següent:

en	obfs4 1.2.3.4:1234 B0E566C9031657EA7ED3FC9D248E8AC4F37635A4 cert=OYWq67L7MDApdJCctUAF7rX8LHvMxvIBPHOoAp0+YXzlQdsxhw6EapaMNwbbGICkpY8CPQ iat-mode=0

en	A *WebTunnel* bridge looks like:
ca	Un pont obfs4 té l'aspecte següent:

en	webtunnel [1234:567:890a:bcde:f123:4567:890a:bcde]:443 5F55B60FF2AEA996B5109BC338FC5F2BCA696F52 url=https://example.com/webtunnel ver=0.0.1

en	You need to enter the entire line, not just the IP address and port combination.
ca	Heu d'introduir tota la línia, no només la combinació d'adreça IP i port.